Termos e Condições
7 de junho de 2025: 7 de junho de 2025
Aviso Geral
Estes termos regem o uso dos nossos serviços de consultoria financeira.
Ao usar os nossos serviços, aceita estar vinculado a estes termos.
Limitação de Responsabilidade
Definições importantes:
- • Serviços: Consultoria financeira e planos de investimento oferecidos pela Astravoxelement
- • Cliente: Pessoa que contrata os nossos serviços
- • Plataforma: Website e sistemas utilizados para prestar serviços
- • Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa
Precisão das Informações
Uso dos Serviços:
Uso Permitido
Pode usar os nossos serviços para fins legítimos de consultoria financeira.
Uso Proibido
É proibido usar os nossos serviços para:
- • Atividades ilegais ou fraudulentas
- • Violação de direitos de propriedade intelectual
- • Transmissão de vírus ou código malicioso
- • Assédio ou comportamento abusivo
- • Manipulação de mercados financeiros
Aviso sobre Aconselhamento Profissional
Responsabilidades do utilizador:
- • Fornecer informações precisas e atualizadas
- • Manter a confidencialidade das credenciais de acesso
- • Cumprir todas as leis aplicáveis
- • Notificar sobre alterações na situação financeira
Links Externos
Todos os direitos de propriedade intelectual pertencem à Astravoxelement ou aos respetivos proprietários.
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Aviso sobre Resultados
Termos de pagamento:
- • Os pagamentos são devidos conforme acordado no contrato de serviços
- • Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor
- • Atrasos no pagamento podem resultar em suspensão dos serviços
Depoimentos
Política de reembolso: Os reembolsos são considerados caso a caso, conforme a lei portuguesa.
Condições específicas de reembolso serão comunicadas no momento da contratação.
Jurisdição
Limitação de responsabilidade:
Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços.
Excluímos responsabilidade por danos indiretos ou lucros cessantes.
Indemnização
O cliente compromete-se a indemnizar a Astravoxelement por perdas resultantes do uso inadequado dos serviços.
Separabilidade
Rescisão:
Podemos rescindir os serviços em caso de violação destes termos
O cliente pode rescindir mediante aviso prévio conforme acordado
Alterações
Resolução de disputas:
Arbitragem
Disputas podem ser resolvidas por arbitragem, se ambas as partes concordarem.
Aplicam-se as regras da Associação Portuguesa de Arbitragem.
Resolução Online de Disputas da UE
Para disputas de consumo, disponibilizamos acesso à plataforma ODR da UE.
Plataforma ODR:: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Contacto
Qualquer disputa será resolvida nos tribunais portugueses competentes.
Este aviso é regido pelas leis de Portugal.
Separabilidade
Se alguma disposição for inválida, as restantes permanecem em vigor.
Acordo Integral
Estes termos constituem o acordo integral entre as partes.
Alterações
Podemos alterar estes termos mediante notificação prévia.
As alterações serão comunicadas por e-mail ou através do website.
Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos em info@astravoxelement.sbs
Astravoxelement Consultoria Financeira
Avenida da Liberdade 195, 1250-142 Lisboa, Portugal
E-mail:: info@astravoxelement.sbs
Telefone:: +351 21 432 8498